Encar Ferreiro, Autor en Encar Ferreiro

Tendencias tecnológicas que están por venir

https://i0.wp.com/www.encarferreiro.com/wp-content/uploads/2015/09/Tendencias_Tecnologicas.jpg?fit=1024%2C640 1024 640 Encar Ferreiro Encar Ferreiro http://0.gravatar.com/avatar/6d7d01740fff00fe59a5e612beb1ff83?s=96&d=mm&r=g 29 septiembre, 2015 5 enero, 2017

Por: Encar Ferreiro

29 septiembre, 2015

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Las tendencias tecnológicas en España y el mundo, así como los avances experimentados por los diferentes servicios de comunicaciones y por el uso de Internet, son algunos de los temas que recoge el Informe Anual «la Sociedad en Red» del ONTSI, publicado este mes de Septiembre. Dicho informe arroja interesantes datos que merece la pena…

Proyectos CRM, más allá de la tecnología

https://i0.wp.com/www.encarferreiro.com/wp-content/uploads/2015/09/CRM_encar_ferreiro.jpg?fit=1024%2C768 1024 768 Encar Ferreiro Encar Ferreiro http://0.gravatar.com/avatar/6d7d01740fff00fe59a5e612beb1ff83?s=96&d=mm&r=g 25 septiembre, 2015 5 enero, 2017

Por: Encar Ferreiro

25 septiembre, 2015

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Cuando oímos hablar de CRM (Customer Relationship Management o gestión de la relación con los clientes) solemos pensar en tecnología, en software para gestionar la relación de la empresa con los clientes. Sin embargo, esta idea es muy limitada. La implantación de proyectos CRM es cada vez más frecuente en las empresas, independientemente de su…

Mejores canales de atención al cliente en ecommerce

https://i0.wp.com/www.encarferreiro.com/wp-content/uploads/2015/08/eccommerce.jpg?fit=1024%2C576 1024 576 Encar Ferreiro Encar Ferreiro http://0.gravatar.com/avatar/6d7d01740fff00fe59a5e612beb1ff83?s=96&d=mm&r=g 16 agosto, 2015 16 agosto, 2015

Por: Encar Ferreiro

16 agosto, 2015

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La buena atención al cliente en ecommerce comienza por explicar todo tan claramente que se evite que al visitante le surjan dudas en relación a aspectos del producto/servicio o proceso de compra que deberían ser evidentes (precio, plazo de envío, etc). La usabilidad web es esencial, por lo tanto, y los productos/servicios deben presentarse de…

Algunas ventajas del marketing de afiliación

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Por: Encar Ferreiro

5 agosto, 2015

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El marketing de afiliación es una estrategia de marketing online que se basa en la obtención de resultados, y que puede funcionar, en principio, para cualquier tipo de negocio (siempre que su público objetivo esté en Internet). En la elaboración de un Plan de Marketing Digital podemos incluir diferentes elementos o herramientas muy útiles para la visibilidad…

Errores que afectan a la tasa de apertura en email marketing

https://i0.wp.com/www.encarferreiro.com/wp-content/uploads/2015/07/email-marketing-blog.jpg?fit=849%2C565 849 565 Encar Ferreiro Encar Ferreiro http://0.gravatar.com/avatar/6d7d01740fff00fe59a5e612beb1ff83?s=96&d=mm&r=g 27 julio, 2015 11 agosto, 2015

Por: Encar Ferreiro

27 julio, 2015

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El email marketing es una técnica muy valiosa para las marcas, aunque algunas todavía no se hayan dado cuenta. Actualmente un usuario registrado o un suscriptor vale muchísimo más que cualquier fan en Facebook o seguidor en Twitter. Además, el envío de una newsletter ofrece más posibilidades de conversión que una publicación en redes sociales,…

Uso de las métricas de marketing digital

https://i0.wp.com/www.encarferreiro.com/wp-content/uploads/2015/07/medicion.jpg?fit=666%2C399 666 399 Encar Ferreiro Encar Ferreiro http://0.gravatar.com/avatar/6d7d01740fff00fe59a5e612beb1ff83?s=96&d=mm&r=g 12 julio, 2015 16 agosto, 2015

Por: Encar Ferreiro

12 julio, 2015

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Las métricas de marketing digital son un pilar básico de cualquier estrategia o campaña en el entorno online. Y dado que este medio es complejo, las métricas de marketing digital son numerosas y variadas con el fin de responder a las necesidades de medición de cada caso. A continuación se exponen las principales métricas de…

Criterios de segmentación en la comunicación online

https://i0.wp.com/www.encarferreiro.com/wp-content/uploads/2015/07/segmentar-el-mercado.jpg?fit=1024%2C768 1024 768 Encar Ferreiro Encar Ferreiro http://0.gravatar.com/avatar/6d7d01740fff00fe59a5e612beb1ff83?s=96&d=mm&r=g 28 junio, 2015 11 agosto, 2015

Por: Encar Ferreiro

28 junio, 2015

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Los criterios de segmentación son características de las personas u organizaciones que componen el mercado de una empresa y en base a los cuáles éstos pueden dividirse en grupos o segmentos. Cuando se planifica una campaña de comunicación online se arranca un proceso en el que será necesario determinar y afinar varios elementos que serán cruciales…

Big Data en la estrategia empresarial del Sector Seguros

https://i2.wp.com/www.encarferreiro.com/wp-content/uploads/2015/06/PymeSeguros_EncarFerreiro_BigData.jpg?fit=1024%2C570 1024 570 Encar Ferreiro Encar Ferreiro http://0.gravatar.com/avatar/6d7d01740fff00fe59a5e612beb1ff83?s=96&d=mm&r=g 14 junio, 2015 5 enero, 2017

Por: Encar Ferreiro

14 junio, 2015

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El Big Data está revolucionando las empresas de muchos sectores, entre ellos el Asegurador. Algunas organizaciones están modificando ya su filosofía e infraestructura para aprovechar las ventajas del Big Data, otras están viendo aún cómo hacerlo. Pero lo que está claro es que el Big Data supone un antes y un después en las empresas,…

Objetivos y estrategia de marketing digital

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Por: Encar Ferreiro

29 mayo, 2015

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Cuando planificamos una estrategia de marketing digital es imprescindible saber a dónde queremos llegar, qué queremos conseguir. Una de las ventajas principales del marketing online es la posibilidad que ofrece de medir, cuantificar, segmentar y evaluar los resultados obtenidos a partir de acciones concretas, pero para poder aprovechar esta ventaja es imprescindible determinar unos objetivos…