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segmentación de mercados

Retargeting, técnica clave para maximizar la conversión

960 576 Encar Ferreiro

Retargeting o remarketing es una técnica de marketing digital que tiene cada vez mayor cabida en los presupuestos de marketing de las marcas debido a sus buenos resultados. La eficacia del retargeting o remarketing está ampliamente demostrada dentro de la publicidad online. Además de un buen retorno de la inversión, los beneficios en cuanto a…

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Proyectos CRM, más allá de la tecnología

1024 768 Encar Ferreiro

Cuando oímos hablar de CRM (Customer Relationship Management o gestión de la relación con los clientes) solemos pensar en tecnología, en software para gestionar la relación de la empresa con los clientes. Sin embargo, esta idea es muy limitada. La implantación de proyectos CRM es cada vez más frecuente en las empresas, independientemente de su…

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Criterios de segmentación en la comunicación online

1024 768 Encar Ferreiro

Los criterios de segmentación son características de las personas u organizaciones que componen el mercado de una empresa y en base a los cuáles éstos pueden dividirse en grupos o segmentos. Cuando se planifica una campaña de comunicación online se arranca un proceso en el que será necesario determinar y afinar varios elementos que serán cruciales…

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